سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يجمع متجر ذكراك، التابع لـمؤسسة يحي عبدالله محمد الغامدي للتجارة وسجله التجاري 7054867408، بياناتك الشخصية ويستخدمها ويحميها.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تزودنا بها عند إتمام الطلب: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، وتفاصيل الطلب بما فيها الاسم المطلوب نقشه إن وُجد. كما تُجمع بيانات تقنية عن زيارتك للموقع مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك لتنفيذ طلبك وتجهيزه وشحنه، وللتواصل معك بخصوص الطلب، وللرد على استفساراتك، ولتحسين المتجر وخدماتنا.

مع من نشارك البيانات

نشارك القدر اللازم فقط من بياناتك مع منصة سلة التي يعمل عليها المتجر، ومع شركات الشحن ومندوبينا لتوصيل طلبك، ومع مزودي خدمات الدفع لإتمام عملية السداد. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف.

ملفات الارتباط والتحليلات

يستخدم الموقع ملفات الارتباط لحفظ سلة مشترياتك وتحسين تجربة التصفح، ويستخدم أدوات تحليلات لقياس أداء الصفحات. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على عمل بعض أجزاء الموقع.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة التي تتطلبها الأنظمة النافذة في المملكة العربية السعودية ولمعالجة أي طلب استبدال أو استرجاع.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على [email protected] وسنستجيب لطلبك.

التواصل

لأي استفسار يخص الخصوصية راسلنا على [email protected] أو على واتساب +966536834256.